POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O nosso site apresenta-se estruturado de modo seguro, garantindo a devida proteção dos dados pessoais que nos faculta. As informações recolhidas são guardadas de acordo com a nossa política de privacidade, em conformidade com a lei vigente.

Elementos pessoais: Dados fornecidos de livre vontade exclusivamente pelo utilizador/cliente, quando este efectua um pedido de visita aos imóveis que comercializamos. Também no seguimento de solicitação de proposta de compra de uma sua propriedade, ou angariação da mesma.

Elementos não pessoais: Dados que não estão associados a uma identidade pessoal específica, tratando-se de Informações para avaliar o modo como os utilizadores utilizam o nosso site e serviços.

Em caso de dúvidas, contacte-nos através do e-mail: geral@martinsimoveis.pt.


POLÍTICA DE COOKIES

1. O que são Cookies?

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2. Para que servem os Cookies no nosso site?

No nosso site, utilizamos cookies para:

Melhorar a navegação: Garantir que o site funciona corretamente e de forma rápida.

Personalização: Lembrar as suas pesquisas de imóveis e filtros preferidos (ex: tipologia, localização).

Estatísticas: Analisar de forma anónima como os utilizadores navegam para melhorar a nossa oferta de serviços.

Marketing: Apresentar anúncios de imóveis relevantes para si noutros sites ou redes sociais.

3. Que tipos de Cookies utilizamos?

Estritamente Necessários: Essenciais para permitir a navegação no site e a utilização das suas funcionalidades, como aceder a áreas seguras (ex: Área de Cliente).

Cookies de Desempenho/Analíticos: Recolhem informações sobre como os visitantes utilizam o site (ex: que páginas visitam mais vezes).

Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site se lembre das escolhas feitas pelo utilizador (ex: idioma ou região).

Cookies de Terceiros: Alguns dos nossos parceiros (como o Google Maps para localização de imóveis ou botões de partilha em redes sociais) podem colocar cookies no seu dispositivo.

4. Gestão e Revogação do Consentimento

O utilizador pode, a qualquer momento, alterar ou retirar o seu consentimento através do nosso painel de definições de cookies ou configurando o seu navegador.

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5. Mais informações

Pode obter mais detalhes sobre como tratamos os seus dados na nossa Política de Privacidade.

Para qualquer questão, contacte-nos através do e-mail: geral@martinsimoveis.pt


RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS (RAL)

De acordo com o art.º 18.º da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro, em caso de litígio, insatisfação com o serviço ou produto disponibilizado, o consumidor poderá recorrer a uma das entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo que se encontram listadas em www.cniacc.pt/pt/rede-centros-de-arbitragem, podendo obter informações adicionais em www.consumidor.gov.pt.


LIVRO DE RECLAMAÇÕES

Em rodapé, neste site.